Q: ¿Qué es Hosting?

Un plan de hosting o alojamiento web, es un servicio que se presta para alojar webs, bases de datos, aplicaciones y correo electrónico a través de servidores que mantienen esta información disponible en internet de manera continua.

Q: ¿Por qué es importante un Hosting?

Para nadie es un secreto que la tecnología avanza cada día más y con ello, la necesidad de tener presencia en internet, por lo tanto, hoy por hoy, es indispensable que cualquier proyecto o negocio cuente con una página web y nombre de dominio .

Q: ¿Los planes hosting son escalables?

¡Claro que si! En caso tal de que vea la necesidad de un plan hosting con mayor capacidad, puede hacer la ampliación en el momento que prefiera, pagando un excedente evaluado por el sistema de acuerdo al tiempo que lleve utilizando el plan hosting anterior.

Q: ¿Qué es un inodo y con cuántos dispongo en mi plan de alojamiento?

Un inodo, es cualquier archivo o carpeta alojado en su plan de hosting. Esto incluye los archivos de correos electrónicos, registros, logs, scripts, entre otros. Las capacidades según cada plan hosting, son las siguientes: Plan hosting H1: 200.000 inodos. Plan hosting H2: 200.000 inodos. Plan hosting H3: 250.000 inodos. Plan hosting H4: 250.000 inodos.

Q: ¿Los planes hosting son compatibles con WordPress?

¡Claro que si! Todos nuestros planes hosting son 100% compatibles con WordPress , de hecho, podemos hacernos cargo del proceso de instalación sin ningún costo adicional. Además, gracias a que nuestros servidores son LiteSpeed , incluye totalmente gratis el siguiente plugin: litespeed-cache con el fin de que su página web cargue muchísimo más rápido.

Q: ¿Los planes hosting incluyen dominio?

Los servicios de alojamiento web y dominio, son completamente independientes , por tanto, el valor a pagar igualmente lo es. Cabe aclarar que las características de nuestros planes hosting, detallan la cantidad de dominio(s) permitido(s), sin embargo, no significa que se incluya(n).

Q: ¿Qué es tráfico mensual?

La transferencia mensual , se refiere a la cantidad de información (tráfico de datos) que envía y recibe su sitio web, esto incluye el tráfico de visitas a su web, envío y recepción de correos electrónicos, transferencias por FTP, entre otros.

Question 1

¿Qué es Hosting?

Accepted Answer

Un plan de hosting o alojamiento web, es un servicio que se presta para alojar webs, bases de datos, aplicaciones y correo electrónico a través de servidores que mantienen esta información disponible en internet de manera continua.

Question 2

¿Por qué es importante un Hosting?

Accepted Answer

Para nadie es un secreto que la tecnología avanza cada día más y con ello, la necesidad de tener presencia en internet, por lo tanto, hoy por hoy, es indispensable que cualquier proyecto o negocio cuente con una página web y nombre de dominio.

Question 3

¿Los planes hosting son escalables?

Accepted Answer

¡Claro que si! En caso tal de que vea la necesidad de un plan hosting con mayor capacidad, puede hacer la ampliación en el momento que prefiera, pagando un excedente evaluado por el sistema de acuerdo al tiempo que lleve utilizando el plan hosting anterior.

Question 4

¿Qué es un inodo y con cuántos dispongo en mi plan de alojamiento?

Accepted Answer

Un inodo, es cualquier archivo o carpeta alojado en su plan de hosting. Esto incluye los archivos de correos electrónicos, registros, logs, scripts, entre otros. Las capacidades según cada plan hosting, son las siguientes:

Plan hosting H1: 200.000 inodos.
Plan hosting H2: 200.000 inodos.
Plan hosting H3: 250.000 inodos.
Plan hosting H4: 250.000 inodos.

Question 5

¿Los planes hosting son compatibles con WordPress?

Accepted Answer

¡Claro que si! Todos nuestros planes hosting son 100% compatibles con WordPress, de hecho, podemos hacernos cargo del proceso de instalación sin ningún costo adicional.

Además, gracias a que nuestros servidores son LiteSpeed, incluye totalmente gratis el siguiente plugin: litespeed-cache con el fin de que su página web cargue muchísimo más rápido.

Question 6

¿Qué es un subdominio y para qué sirve?

Accepted Answer

Un subdominio, es una manera de crear una dirección web fácil de recordar para las áreas de un contenido único dentro de su sitio web.

También, se denomina como un sitio web secundario con contenido propio y único, sin embargo, no necesita registrar un nuevo nombre de dominio. Para ello, basta con utilizar su dominio existente y reemplazar "www." por otro nombre. Por ejemplo, puede crear un sitio web exclusivo para un foro llamado: "foro.sudominio.com"

Question 7

¿Puedo migrar desde un proveedor externo?

Accepted Answer

Si usted cuenta con este servicio en otro proveedor de hosting, podemos migrarlo sin costo adicional siempre y cuando, lo esté administrando por medio de cPanel y los dominios principales de ambas cuentas hosting, sean los mismos, es decir, las migraciones que realizamos son completas.

Siendo así, solo debe suministrarnos los datos de acceso al panel de control de su actual proveedor y nuestro equipo técnico se hará cargo en el menor tiempo posible (generalmente, el procedimiento puede tomar entre 1 y 2 horas).

Question 8

¿Los planes hosting incluyen dominio?

Accepted Answer

Los servicios de alojamiento web y dominio, son completamente independientes, por tanto, el valor a pagar igualmente lo es.

Cabe aclarar que las características de nuestros planes hosting, detallan la cantidad de dominio(s) permitido(s), sin embargo, no significa que se incluya(n).

Question 9

¿Qué es tráfico mensual?

Accepted Answer

La transferencia mensual, se refiere a la cantidad de información (tráfico de datos) que envía y recibe su sitio web, esto incluye el tráfico de visitas a su web, envío y recepción de correos electrónicos, transferencias por FTP, entre otros.

Question 10

¿Qué es FTP?

Accepted Answer

El protocolo de transferencia de archivos (FTP), le permite subir o descargar archivos de su plan hosting de forma fácil y segura. A través del siguiente enlace puede conocer como utilizar dicha herramienta para subir los archivos de su sitio web: https://soporte.latinoamericahosting.com/es/article/como-subir-pagina-web-1er8w1b/

Question 11

¿Cuánto tiempo toma la activación del servicio?

Accepted Answer

Inmediatamente sea notificado el pago en nuestro sistema, sus servicios son activos para que haga uso de ellos. BCP, Interbanck, BanBif, KasNet, BBVA, Scotiabank, Western Union y Full Carga, toman en notificar el pago aproximadamente 10 minutos y si prefiere realizar el pago en línea a través de tarjeta débito o crédito, nuestra plataforma de pagos online PayU, nos lo notifica en cuestión de minutos.

Question 12

¿Cuántos mensajes por hora, puedo enviar desde mis cuentas de correo electrónico?

Accepted Answer

Con el fin de garantizar la reputación de nuestros servidores de alojamiento web y evitar el envío de correos electrónicos masivos, cada uno de nuestros planes hosting tiene un límite de envío de mensajes por hora. Los límites son los siguientes:

Plan hosting H1: 100 correos electrónicos /h.
Plan hosting H2: 150 correos electrónicos /h.
Plan hosting H3: 200 correos electrónicos /h.
Plan hosting H4: 250 correos electrónicos /h.

Question 13

¿Los costos aumentan al momento de su renovación?

Accepted Answer

¡Absolutamente no! La transparencia y la fidelidad de los usuarios es nuestra prioridad, por lo tanto, los costos son los mismos año tras año. Este es uno de los tantos motivos por los cuales, nuestros más de 28.000 clientes nos prefieren.

Question 14

¿Cuántas visitas puedo recibir en mi página web?

Accepted Answer

Es muy importante tener en cuenta que no es posible para nosotros determinar la cantidad de usuarios simultáneos que puede soportar un plan hosting, ya que, todos los sitios web son completamente diferentes y esto depende básicamente del desarrollo y la memoria RAM y CPU que cada conexión requiere, por lo tanto, es usted quien en base al desarrollo de su página web, debe conocer cual es el plan más ideal.

Question 15

¿Cuántas copias de seguridad son almacenadas?

Accepted Answer

Todos nuestros servidores, realizan copias de seguridad completas 2 veces por semana en servidores remotos, las cuales, se conservan durante aproximadamente 1 mes y medio, por lo tanto, ante cualquier novedad que pueda presentar, usted puede contactarnos para restaurar alguna de ellas tan pronto como sea posible.

Cabe aclarar que el proceso de restauración NO tiene ningún costo adicional.

Question 16

¿Qué es una base de datos?

Accepted Answer

Una base de datos, es una colección de información organizada de tal modo que sea fácilmente accesible, gestionada y actualizada, es decir, una base de datos es un sistema de archivos electrónico.

Nuestros planes hosting manejan bases de datos MySQL, estas son las más populares y utilizadas por la gran mayoría de gestores de contenido (WordPress, Joomla, PrestaShop, Moodle, entre otros).

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