Dirección IP

En ocasiones, es posible que su IP sea bloqueada por nuestro servidor y a causa de ello, presentará dificultades para acceder con total normalidad a sus sitios web, por tanto, nuestro equipo técnico le solicitará su dirección IP con el fin de verificar detalles al respecto y brindar soluciones rápidas y definitivas.

Es muy importante aclarar que este bloqueo, no significa que su sitio web se encuentre caído, simplemente implica que se le ha denegado el acceso a su servicio desde la conexión de Internet de su hogar u oficina. Recuerde que nuestro firewall, es activado como una medida de seguridad para evitar que terceras personas acceden a su servicio de alojamiento web y la utilicen indebidamente.

Por favor copie y pegue la dirección IP que se muestra a continuación en respuesta a su ticket de soporte tan pronto como le sea posible.